giovedì 13 dicembre 2007
Dalla EL.***** s.r.l. mi scrivono:
Abbiamo un problema con l'inserimento delle festività
nel calendario di uno degli utenti dell'azienda.Dopo aver seguito la procedura
necessaria ad inserire nel calendario le festività Italiane, la ricorrenza di
tali festività si ferma soloamente al 2007!Tengo a sottolineare che ciò accade
ad un solo utente anche se apparentemente le impostazioni di OUTLOOK sono uguali
a quelle degli altri.Dove stà il trucco?
Grazie.Andrea C. e Manuele R.
Innanzi tutto grazie della segnalazione: un paio di domande prima di cercare la soluzione.
- la procedura di cui parlate si riferisce al tasto "Aggiungi festività" che trovate su Strumenti -> Opzioni -> Opzioni Calendario ?
- Qual'è la versione dell'Outlook dell'utente in questione ?
Vi ringrazio per le risposte.
Si, la procedura è proprio quella indicata (strumenti->opzioni->opzioni calendario->aggiungi festività).
La versione di Outlook è la 2003 SP3.
Grazie,
Andrea C.
Ciao Andrea,
la durata delle festività delle varie versioni di Outlook è la seguente:
- Outlook 97: festività fino al 2006.
- Outlook 98 (versione free): festività fino al 2001.
- Outlook 98 (versione inclusa in Exchange Server): come per Outlook 97.
- Outlook 2000: festività fino al 2002, ma esiste un aggiornamento scaricabile che aggiorna fino al 2007.
- Outlook XP: festività fino al 2005.
- Outlook 2003: festività fino al 2007.
Questo spiega perchè sono visualizzate le festività fino al 2007 sul computer "incriminato", ma non spiega perchè sugli altri computer abbiate festività oltre l'anno in corso.
Ti chiedo un'informazione:
1) gli altri utenti hanno Outlook 2003 o Outlook 2007 ?
2)fino a che anno trovate le festività in questi computer ?
Ciao
Buongiorno a tutti,
ho studiato con maggiore attenzione l'argomento ed ho scoperto che:
1) è stato pubblicato un aggiornamento delle festività che va oltre l'anno 2007. Fate riferimento a questo articolo di Knowledge Base:
http://support.microsoft.com/kb/924423
2)gli altri client non presentano il problema perchè con buona probabilità l'aggiornamento è incluso negli aggiornamenti automatici. Proverei a controllare lo stato di aggiornamento del client "incriminato" (vedi http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=it).
Attendo un vostro feedback. Ciao.
Lascio un link ad una pagina di approfondimento di Robero Restelli: http://www.msoutlook.it/faq/FestivitaMancanti.asp