La tecnologia ci permette di comunicare con una facilità estrema. Ogni persona può creare gruppi e comunità in modo semplice, veloce ed economico, conversando simultaneamente con tutti. Penso che l’utente passi attraverso una comunicazione a scala:

0. leggere

1. conversare (commentare su un blog, ad esempio)

2. sharing: mettere in comune del materiale (foto su Flickr ….)

3. collaborare (partecipare all’organizzazione di un evento o allo sviluppo di un software);

4. azione globale (http://tinyurl.com/kojrb9)

Già al punto 3 si iniziano a vedere le caratteristiche del Team Building: il gruppo evolve in un team perchè inizia a condividere Obiettivi, metodi di lavoro, ruoli ed emerge spesso la Leadership.

Questo modello di collaborazione è applicabile ad un gruppo di lavoro (l’ufficio R&Sv, un gruppo di Marketing che progetta e gestisce una campagna, ….) come ad una azienda. Un ristorante o un’azienda di auto possono organizzare una comunità in rete, se permettono ai clienti di esprimere la propria opinione ed a volte addirittura di partecipare alla progettazione (si pensi al caso FIAT con la 500).